Ein Alkoholiker kann keine Tiraden und keine Lektionen oder Belehrungen vertragen. Wir wissen alles über Tiraden und Lektionen; wir haben sie uns selbst tausend Mal verabreicht. Wir wissen genau, was sie sagen werden, noch bevor sie es sagen. Also ist ein Berater, der sich mitteilt, den anderen zum Reden bringt und ein guter Zuhörer ist, viel weltoffener als einer, der selbst redet. Wir sind in keinem Bereich Experten. Es ist das einfache kleine Ding, das die Tür öffnet, es ist nicht die Tiefsinnigkeit. Niemand wurde je durch Tiefsinnigkeit nüchtern. Die kleinen Dinger sind's.
Chuck C.: Eine neue Brille
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